Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.maeleleven.com zwischen mael/eleven (Einzelunternehmen als Kleinunternehmer) und dem Kunden geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop www.maeleleven.com bei mael/eleven abschließen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, mael/eleven stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
mael/eleven
Einzelunternehmen (Kleinunternehmer)
Deutschland
E-Mail: collection@maeleleven.com
Website: www.maeleleven.com
Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht der Kundenservice unter der angegebenen E-Mail-Adresse zur Verfügung.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Annahme des Angebots darstellt.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn mael/eleven das Angebot durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union können je nach Zielland unterschiedliche Versandkosten anfallen. Die konkreten Versandkosten für das jeweilige Lieferland werden im Warenkorb und spätestens auf der Bestellübersichtsseite vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten außerhalb Deutschlands können im Einzelfall zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht von mael/eleven zu entrichten sind, sondern vom Kunden zu tragen sind.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Dem Kunden stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse (Überweisung), Kreditkarte und PayPal.
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto zu überweisen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung des Kundenkontos mit Abschluss der Bestellung.
Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Forderungen von mael/eleven aufzurechnen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag Eigentum von mael/eleven.
Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung (erweiterter Eigentumsvorbehalt). Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuveräußern; er tritt bereits jetzt alle Forderungen aus der Weiterveräußerung an mael/eleven ab.
§ 7 Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands und 5–14 Werktage für Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten. Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, ist mael/eleven berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
§ 8 Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über, auch wenn der Kunde sich in Annahmeverzug befindet.
Bei Unternehmern geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt übergeben wurde.
§ 9 Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren kann die Verjährungsfrist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden.
Eine vom Hersteller gewährte Garantie besteht daneben unberührt und ist von der gesetzlichen Mängelhaftung zu unterscheiden. Einzelheiten zu etwaigen Garantiebedingungen ergeben sich aus den der Ware beigefügten Garantieerklärungen.
§ 10 Haftungsbeschränkung
mael/eleven haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Übernahme einer Garantie.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
mael/eleven ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist der Sitz von mael/eleven in Deutschland.
§ 13 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.